É muito comum os processos seletivos serem realizados em várias etapas e uma delas ser a tão temida DINÂMICA DE GRUPO... principalmente quando se trata de processos para jovens profissionais como Trainees e Estagiários, cargos administrativos juniores e alguns cargos técnicos e operacionais.
Vejo muitos jovens profissionais participando de processos seletivos e cometendo alguns erros clássicos de julgamento sobre as dinâmicas de grupo e seus observadores. Alguns casos são puramente mitos e resolvi fazer esse post para desvendar alguns mistérios das dinâmicas...
É claro, que aqui estamos considerando as empresas idôneas e responsáveis em seus processos seletivos. Como em toda profissão há os bons e bem intencionados profissionais, assim como há os que não estão tão preparados assim e se "aventuram" a encarar os candidatos e tratá-los como simples objetos dos seus processos.
O que devemos sempre considerar em primeiro lugar é o respeito com o candidato. Eles não estão ali participando do processo seletivo por acaso ou por diversão. É fato que eles querem e precisam do emprego, mas os recrutadores também precisam dos candidatos para fechar suas vagas e atenderem seus clientes... então é uma troca, e nessa troca há avaliação dos dois lados, pois o candidato também avalia a empresa a partir de seus processos seletivos, mesmo quando é realizado por uma consultoria externa.
Mas enfim, vamos então desvendar o que é mito e o que é verdade nas dinâmicas...
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Os recrutadores propõem cases, jogos e
atividades que não avaliam o candidato
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Mito
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Os jogos e atividades propostos nas
dinâmicas de grupo tem sempre a finalidade de avaliar competências =
comportamentos. Eles permitem avaliar competências como: liderança, negociação,
trabalho em equipe, comunicação, capacidade de assumir riscos, determinação,
postura, entre outras. Nos casos dos cases, também é avaliado o conhecimento
do candidato sobre determinado assunto ou o negócio da empresa. A proposta da
dinâmica de grupo não é avaliar a experiência profissional do candidato como
está no currículo, mas é através de exemplos de experiências ou de
demonstração de conhecimentos gerais e de mercado que o candidato tem mais
possibilidade de se expor e demonstrar suas competências, valores,
habilidades e conhecimentos.
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Sendo assim, demonstre seus
conhecimentos, traga contribuições com base em suas experiências pessoais e
profissionais. Sim, as experiências pessoais valem muito! Com certeza você
tem algo a contribuir com base em seu intercâmbio, em sua atividade
voluntária, em seu último emprego mesmo que tenha sido um estágio, em um
comercial de TV (sim, as empresas anunciam na TV lembra?). É assim que os
recrutadores poderão conhecê-lo nessa primeira fase.
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Quem fala mais é aprovado
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Mito
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É fato que quem fala mais na dinâmica
tem mais possibilidade de se expor, mas essa exposição pode ser tanto
positiva quanto negativa. O que se avalia não é o quanto o candidato fala,
mas o quê ele fala. Conteúdo, ou seja, qualidade é muito mais importante do
que quantidade. Mais vale um candidato que fala pouco mas é assertivo nas
suas colocações e que contribui para o bom trabalho do grupo do que um
candidato que fala muito mas tumultua e não foca no resultado.
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Pense nisso antes de sair tagarelando
na dinâmica. Avalie o cenário, observe as pessoas do seu grupo, busque na
memória experiências e conhecimentos que contribuam com a atividade proposta
e seja assertivo em suas colocações. Não queira aparecer mais do que o
necessário pois você corre o risco de "passar por cima" dos demais
candidatos... respeito também é uma competência avaliada.
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Quem fala menos é reprovado
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Mito
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É provável que se você participar
menos, vai oferecer menos conteúdo para os observadores e recrutadores te
avaliarem. Porém, é possível ser assertivo sem falar o tempo todo.
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Avalie se você está realmente
demonstrando seus conteúdos com poucos comentários assertivos e que agregam
ao trabalho proposto ou se a timidez e falta de conteúdo estão te
impossibilitando de participar.
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Os observadores tem pouco tempo para
avaliar os candidatos
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Verdade
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Eu sempre digo que processo seletivo é
muito ingrato para os recrutadores e observadores. Imagine uma dinâmica com 3
grupos de 5 pessoas. Imagine 40 minutos de atividade proposta quando é estudo
de caso ou 20 minutos de atividade quando é um jogo. Faça as contas
(40/3/5).... quanto tempo cada observador tem para dedicar a cada candidato?
É pouco mesmo, mas infelizmente o que o mundo prega é que tempo é dinheiro.
Por isso sempre há mais de uma pessoa conduzindo e observando e os
observadores e recrutadores estão cada vez mais treinados para ouvir os
candidatos e buscar comportamentos demonstrados através da participação.
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Sendo assim, se você tem um perfil
muito analítico, tente contribuir com o trabalho em grupo em diferentes
momentos. Não deixe para fazer sua contribuição somente no final. Você pode
ter perdido grandes chances de compartilhar seus conhecimentos e agregar
valor ao grupo.
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Eu nunca recebo feedback do que errei
na dinâmica
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Há controvérsias
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Essa é uma questão
que eu não gosto de colocar nem como verdade nem como mito. Algumas empresas
e consultorias realmente não oferecem um feedback após o processo seletivo ou
apenas comunicam a aprovação ou reprovação do candidato mas sem um porquê.
Outras empresas (e eu
posso dizer que sim porque já trabalhei em empresas e consultorias assim),
que oferecem um feedback verdadeiro e positivo para todos os candidatos,
inclusive aqueles que vão para entrevistas. O que costumo ver nesses casos
são candidatos que recusam o feedback e depois dizem que não receberam.
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Quando você passar por um processo com
empresas que oferecem feedback, é uma escolha sua recebê-lo ou não. Se optar
por recebê-lo, vá de "coração" aberto. Esse feedback não determina
quem você é como profissional mas fala do que foi visto e avaliado naquele
processo específico comparado com o que a empresa está buscando. Se você não
foi aprovado, não é porque você não é um bom profissional, mas porque não
está preparado para aquela empresa ou função naquele momento.
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Em próximo post desvendarei alguns mitos das entrevistas...
Boa sorte em seus processos seletivos!
